§1 FORHANDLING AV FORORDNINGENE

 

1. Forskriften definerer reglene for levering av tjenester, ansvar og opphold i leilighetene til Zojka-Rent og er en integrert del av kontrakten, som inngåelse gjøres ved å gjøre en reservasjon. Gjennomføring av aktivitetene ovenfor bekrefter gjesten at han har lest regelverket og godtatt betingelsene.

2. Forskriften gjelder alle personer som bor i Zojka-Rent-leilighetene.

 

§2 BOOKING RULES

 

1. Reservering av leiligheter gjøres av:

 

  • e-post eller telefonbestilling,

  • online - gjennom en spesialisert online bestillingsplattform eller Zojka-Rent hjemmeside - øyeblikkelig bestilling.

 

2. Bestillingsregler e-post / tlf:

 

  • Må bekreftes av Zojka-Rent ved retur e-post. Den endelige prisen er prisen som vises i bestillingsbekreftelsen.
  • Etter bekreftelse av reservasjonen må hele beløpet for oppholdet eller forskuddsbetalingen (forskuddsbetaling) betales med 30% av oppholdet - dog ikke mindre enn kostnaden for en dags opphold. Betalingen for oppholdet eller forskudd utføres innen en dag fra datoen for bestillingsbekreftelsen. Betalinger skjer ved bankoverføring til kontoen som er angitt i bestillingsbekreftelsen. Etter mottak av betalingen vil en returinformasjon bli sendt med bekreftelse på mottakelsen.
  • Hvis forskuddet ikke blir betalt innen 24 timer, kanselleres reservasjonen automatisk. Gjesten kan bli bedt om å sende en bekreftelse på bankoverføring via e-post.
  • I tilfelle en reservasjon hvis ankomstdato faller innen 3 dager (teller fra bestillingsdatoen), blir ikke forskuddet innkrevd, og gjesten plikter å betale beløpet for hele oppholdet.e) I tilfelle ingen gjest Når du ankommer anlegget, kan forskudd eller forskuddsbetaling ikke refunderes. Ved avbestilling av reservasjonen 4 dager før ankomstdagen, har kunden rett til refusjon på 50% av forskuddsbeløpet. Ved avbestilling senere refunderes ikke forskuddet.
  • Senest på dagen for innsjekking plikter gjesten å betale det resterende eller hele leiebeløpet ved bankoverføring.

 

3. Bestillingsregler online:

 

er angitt på online bookingportal / Zojka-Rent nettsted. Prisene som vises på bookingportalen / Zojka-Rent nettstedet er endelige priser. Gjesten får en øyeblikkelig bekreftelse på bestillingen.

 

4. Zojka-Rent har rett til å reservere muligheten for å akseptere bare reservasjoner gjort online.

 

5. Prisene gitt i bestillingsbekreftelsen og disse forskriftene er bruttopriser.

 

6. Du kan bli pålagt å presentere identitetskortet ditt eller et annet dokument som bekrefter identiteten til den registrerte personen som skal sjekke inn.

 

7. I tilfelle avslag på å vise et dokument med et bilde som bekrefter hans identitet, kan leiligheten nekte å sjekke inn.

 

8. Uanmeldte gjester kan bo i Guest Suite utenom de stille timene - fra 7:00 til 22:00. Antallet personer som må bo i anlegget er begrenset til antall rapportert i bestillingsprosessen. Hvis antallet personer viser seg å være større enn det som ble gitt ved bestilling, forplikter gjesten seg til å betale en kontraktsmessig forelegg.

Hvis antall personer i Zojka-Rent-leiligheten overskrides, kan de også nekte å overlate nøklene.

 

9. Zojka-Rent kan nekte å ta imot en gjest som under forrige opphold grovt brøt regelverket, særlig ved å forårsake skade på eiendommen til leiligheten eller bygningen der han befinner seg eller eiendommen til gjester, skade på gjesten, service og andre mennesker som bor i leiligheten.

 

10. Zojka-Rent kan nekte å godta en gjest som etter tjenestens mening truer eiendom eller sikkerhet, helse, liv, image fra andre mennesker.

 

11. Ved manglende avbestilling av reservasjonen innen foreskrevet periode, inkludert i bestillingsbetingelsene eller ved manglende ankomst til planlagt tidspunkt, vil Zojka-Rent belaste gjesten i henhold til reservasjonsbetingelsene som er angitt på tidspunktet for å gjøre reservasjon.

 

12. Å forlenge dagen (oppholdet) er bare mulig hvis ledige datoer er tilgjengelige.

 

13. Oppholdstiden kan forkortes med forbehold om at den innsamlede betalingen for den gjenværende leieperioden ikke vil bli refundert.

 

14. Zojka-Rent forbeholder seg retten til å nekte å forlenge oppholdet.

 

15. Zojka-Rent forbeholder seg retten til å samle et depositum for å beskytte mot mulig skade. Zojka-Rent informerer gjesten om regler for betaling av depositumet og beløpet før innsjekking. Depositumet kan belastes opp til PLN 300.

 

16. Depositumet refunderes innen 4 virkedager etter at du forlater leiligheten, etter å ha trukket mengden mulige skader.

 

17. Krav på erstatning utover innskuddsbeløpet er ikke ekskludert.

 

18. Etter bestilling mottar gjesten en automatisk e-postbekreftelse fra leiligheten - reservasjonsbekreftelsen inneholder informasjon om regler for oppholdet. Hvis gjesten ikke godtar bestemmelsene i forskriften, kan han kansellere reservasjonen gratis inntil 24 timer etter bestilling, selv om han har foretatt en ikke-refunderbar booking. For reservasjoner som er gjort mindre enn 24 timer før innsjekking, kan gjesten avbestille reservasjonen gratis før innsjekking bare ved direkte kontakt med Zojka-Rent.

 

19. Leiligheten leies i dager - i henhold til datoen angitt i reservasjonen.

 

20. Dagen i leilighetene starter og slutter på de timene som er spesifisert av den aktuelle leiligheten - innsjekking og utsjekkingstid er alltid angitt i tilbudet om leie av leilighet og i bestillingsbekreftelsen.

 

21. Overlevering av nøklene på dagen for innsjekking / utsjekking skjer på den måten og den tid som er avtalt med den som er ansvarlig for overlevering / henting av nøklene.

 

22. Gjesten plikter å informere minst ett døgn før ankomst om den planlagte innsjekkingstiden.

 

§3 TJENESTER

 

1. Gjesten kan bruke leiligheten bare til boligformål og kan ikke leie den under.

Ved forbehold angående kvaliteten på tjenesten, blir gjesten bedt om å rapportere tjenesten umiddelbart til anlegget, noe som vil tillate øyeblikkelig reaksjon.

 

2. Leiligheten er forpliktet til å gi gjestene: trygghet for opphold, inkludert sikkerhet for å holde hemmelig informasjon om gjesten, profesjonell og høflig service, ubegrenset opphold i leiligheten.

 

3. Leilighetstjenesten har rett til å komme inn i den leide leiligheten uten Gjestens tillatelse i tilfelle: sikkerhet for gjester eller eiendom, i tilfelle manglende overholdelse av leilighetens forskrifter, mistanke om oppførsel som vesentlig kan påvirke leilighetens tilstand , eller andre situasjoner som er i strid med reglene for sosial sameksistens.

 

4. Under gjestenes opphold i leiligheten tilbys ikke rengjøring og matservice.

 

5. Gjesten har rett til å bruke den utpekte parkeringsplassen - hvis reservasjonen inkluderer en parkeringsplass (for en privat parkeringsplass i garasjesalen - et tilleggsgebyr på 50 PLN per opphold).

 

6. Hvis bygningen som leiligheten ligger i, ytes andre tjenester, for eksempel treningsstudio, spa, sykkelutleie - kan gjesten bruke dem mot en ekstra avgift betalt til enhetene som leverer disse tjenestene.

 

§4 PRINSIPPER FOR BOLIG OG ANSVAR

 

1. Gjesten er forpliktet til å tie, ikke arrangere fester, ikke å røyke og overholde reglene for sosial sameksistens og godt nabolag, for å holde rent i lokalene, trapperom og i bygningen som er okkupert og vedlikeholde leid leilighet i riktig teknisk betingelse og overholdelse av andre regler for bruk av leiligheter, levert av Zojka-Rent på dagen for innsjekking.

 

2. Mindreårige skal være i leiligheten under konstant tilsyn av juridiske foresatte. Juridiske foresatte er økonomisk ansvarlige for skader på utstyrsmateriell og tekniske utstyr som er opprettet som følge av handlinger fra mindreårige, som de er forpliktet til å sørge for.

3. Gjesten har det fulle økonomiske ansvaret for skader eller ødeleggelser av utstyret og tekniske utstyr i leiligheten og bygningen han befinner seg i, som følge av hans feil eller feilen til personer som bor hos ham eller besøker ham. Gjesten har kontraktsstraff, spesielt for:

 

  • Ødeleggelse av sengetøy - 100 PLN per stykk,Destruction of towels - PLN 50 per piece,
  • Tap av nøkler fra leiligheten / parkeringsplassen - 100 PLN per stykk,
  • For røyking i leiligheten - PLN 500,
  • Dyret i rommet - 100 PLN for hver dag,
  • For mer enn antall gjester spesifisert i reservasjonen - 100 PLN for en ekstra person per natt,
  • For å forverre tilstanden til en leilighet eller bygning og skade eller ødeleggelse av ting og utstyr i leiligheten - det beløpet som tilsvarer reparasjon eller kjøp av nytt utstyr eller ting,
  • For ødeleggelse av en leilighet eller en del av en bygning - beløpet som utgjør prisen på reparasjoner og et beløp som tilsvarer prisen for å leie en leilighet i perioden utelukkelse fra salg,
  • For å forlate leiligheten i en tilstand av stor forstyrrelse - 150 PLN.

 

4. Hvis Zojka-Rent-representanten blir forstyrret av gjestenes nattforstyrrelse eller generelle ordre og blir innkalt til leiligheten eller kommunepolitiet eller politiet blir bedt om å gripe inn, vil Zojka-Rent ha rett til øyeblikkelig terminering av kontrakten på grunn av gjestenes fiasko uten refusjon av kostnader og samtidig retten til å belaste gjesten med en bot på 500 PLN, uavhengig av hvor mye straff som politiet eller byopplæringen pålegger, og som dekkes helt av gjesten.

 

5. Hver gang en gjest forlater leiligheten, av sikkerhetsmessige årsaker bør slå av kranene, lukke dører og vinduer.

 

6. På grunn av brannsikkerhet er det forbudt å bruke på hotellrommene varmeovner og andre lignende enheter som ikke utgjør romutstyr.

 

7. Det er forbudt å bo i en leilighet med et dyr.

 

8. Hvis et kjæledyr er tillatt i en gitt leilighet, må gjester som reiser med kjæledyr informere personalet på bestillingsstadiet. Hvis denne informasjonen ikke blir gitt ved bestillingsstadiet, må du informere leilighetstjenesten ved innsjekking. En ekstra avgift på 50 PLN per kjæledyr per natt kan påløpe for opphold med kjæledyr. Zojka-Rent forbeholder seg retten til å nekte innsjekking til en gjest som reiser med et dyr.

 

9. I tilfelle brudd på bestemmelsene i regelverket, har Zojka-Rent rett til å nekte å fortsette å tilby tjenester til den som bryter dem.

 

10. Zojka-Rent er ikke ansvarlig for gjenstander som er igjen i leiligheten av gjestene under oppholdet, inkludert skade eller tap av en bil eller et annet kjøretøy som tilhører gjesten, gjenstander som er igjen i den og levende dyr, uansett om kjøretøyet har blitt parkert på en parkeringsplass som tilhører leiligheten eller utenfor dette stedet. Parkering i leilighetsbygningen er en usikret parkeringsplass.

 

11. I tilfelle skade, skal Gjesten varsle Tjenesten om forekomst av skader umiddelbart etter at den er oppdaget.

 

12. Gjesten plikter straks å informere anleggets ansatte om skader, sammenbrudd, ulykker og andre uheldig hendelser, mangler som er funnet i anlegget og rapportere skader forårsaket av dem under oppholdet.

 

13. Gjenstander til personlig bruk som er igjen i leiligheten vil bli sendt til den adressen som er angitt av gjesten på hans bekostning.

 

14. Hvis gjesten ikke mottar instruksjonene for å sende tilbake gjenstandene, vil leiligheten lagre varene på bekostning av eieren i ett år, og etter den perioden blir disse gjenstandene eiendom for Zojka-Rent.

 

15. Hvis det ikke er mulig å ringe gjesten for å hente gjenstanden som ble funnet innen 2 år fra den ble funnet, blir gjenstanden som er eiendommen til finneren.

 

16. Erstatningskrav som følge av tap av gjenstander som er brakt inn i leiligheten skal utløpe ett år fra datoen for opphør av bruk av leilighetens tjenester.

 

17. Zojka-Rent lagrer ikke mat, medisiner eller andre ting som kan bli ødelagt eller utgått.

 

§5 TILLEGGSBESTEMMELSER

 

1. Gjestene har rett til å inngi klager til ansatte i anlegget hvis de legger merke til manglene i kvaliteten på tjenestene som tilbys.

 

2. Klager skal sendes inn umiddelbart etter å ha lagt merke til svakhetene i standarden for leverte tjenester.

 

3. Hvis bruddet på røykeforbudet fra Gjesten utløser en brannalarm, noe som resulterer i brannvesenets inngripen, vil Gjesten bli siktet for en straff relatert til utgiftene til brannvesenets inngrep.

 

4. Farlige varer kan ikke oppbevares på hotellrom.

 

5. Det er forbudt å oppføre seg i lokalene til bygningen der leiligheten skal kjøpes og selges.

 

6. Gjestene har ikke lov til å gjøre endringer i rommene og fellesområdene i bygningen.

 

7. Prisen inkluderer: lokal skatt og betaling for å forberede leiligheten til oppholdet for gjesten.

 

8. På forespørsel fra gjesten under oppholdet lenger enn 4 dager kan Zojka-Rent utføre den ekstra rengjøringstjenesten under oppholdet, mot en ekstra avgift i beløpet for gebyret for å klargjøre anlegget.

 

9. Hvis gjesten ønsker å motta en faktura, er Zojka-Rent forpliktet til å informere Zojka-Rent senest 7 dager etter endt opphold.

 

10. I tilfelle uforutsigbare omstendigheter, hvis konsekvenser ikke kan elimineres ved vanlige tiltak og i tilfeller av force majeure (f.eks. Flom, svikt i vannforsyningssystemet, svikt i strømnettet, etc.) eller når sikkerheten av Gjesten eller hans eiendom, av grunner som er uavhengige av eieren, kan det ikke garanteres - eieren har rett til å kansellere kontrakten umiddelbart. I dette tilfellet er beløpet som kunden betaler gjenstand for øyeblikkelig tilbakebetaling, minus beløpene som skyldes for allerede leverte tjenester.

 

11. Eventuelle tvister som ikke kan avgjøres i minnelighet, skal avgjøres av domstolen som er kompetent for Zojka-Rent-registrerte kontor.

 

RODO

 

I henhold til Europaparlamentets og Rådets generelle databeskyttelsesforordning (RODO) 2016/679 av 27. april 2016 om beskyttelse av fysiske personer med hensyn til behandling av personopplysninger og om fri bevegelse av slike data, og om opphevelse Direktiv 95/46 / EF (General Data Protection Regulation), er vi forpliktet til å informere deg om hvordan dine personopplysninger blir administrert av oss.

 

  • dine data blir administrert av Zojka-Rent Baczyńskiego 8c / 1 Gdańsk

  • kontakt med personverninspektøren - kancelaria@giodo.gov.pl

  • dine personopplysninger behandles er nødvendig for utførelsen av en kontrakt. Behandling av personopplysninger er basert på artikkel 6, punkt 1, punkt b. av RODO.

  • Informasjonen som leveres av deg, vil bli informert til tredjepart autorisert i henhold til lov og leverandører av de ekstra tjenestene som er bestilt av deg via oss.

  • Dataene dine blir lagret i løpet av 1 år.

  • Du har rett til å få tilgang til dine personlige data, korrigere uriktige data og fullføre feil data, krevende å slette dataene dine, komme med innvendinger mot behandlingen av personopplysninger eller flytte dataene dine til andre administratorer. Du har også rett til å trekke tilbake samtykket til å behandle personopplysninger når som helst.

  • Du har rett til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet.

  • Å levere dine personlige data er et krav for å inngå kontrakten og avslag for å gi dem kan føre til avslag på levering av tjenester.

Forskrifter og regler for opphold

 

Denne teksten blir automatisk oversatt av google translator - Teksten kan være unøyaktig.

Originalteksten på polsk er tilgjengelig på det polskspråklige nettstedet.

BESTILL NÅ

  1. pl
  2. en
  3. ru
  4. no
  5. sv

BESTILL NÅ

www.zojka-apartamenty.pl

NIP: 9570232574

 

zojka@zojkarent.pl

0048 789 479 197

På grunn av arbeidets art, kontakt oss

via telefon eller e-post.

 

Hovedkvarter: Baczyńskiego 8c1

80-410 Gdańsk

Regulering og oppholdsregler