Этот текст автоматически переводится гугл переводчиком - Текст может быть неточным.
Оригинальный текст на польском языке доступен на сайте польского языка.

 

 

 

§1 ОБЪЕКТ РЕГЛАМЕНТОВ

1.Правила определяют правила предоставления услуг, ответственности и пребывания в квартирах Zojka-Rent и являются неотъемлемой частью договора, заключение которого производится путем бронирования. Делая выше деятельность, гость подтверждает, что он прочитал правила и принял его условия.
2. Правила распространяются на всех лиц, проживающих в квартирах Zojka-Rent..

 

 

 

§2 ПРАВИЛА БРОНИРОВАНИЯ

1.Бронирование квартиры осуществляется:   
а) электронная почта или телефон бронирования,   
б) он-лайн - через специализированную платформу онлайн-бронирования или домашнюю страницу Zojka-Rent - мгновенное бронирование.
2. Правила бронирования по электронной почте / тел:
а) должны быть подтверждены Zojka-Rent по электронной почте. Окончательная цена указана в подтверждении бронирования.
б) После подтверждения бронирования вся сумма пребывания или предоплата (предоплата) должна быть оплачена в размере 30% от стоимости проживания, но не менее стоимости одного дня проживания. Оплата за пребывание или предоплата производится в течение одного дня с даты подтверждения бронирования. Оплата производится банковским переводом на счет, указанный в подтверждении бронирования. После получения платежа будет отправлена ​​информация о возврате с подтверждением его получения.
c) Если авансовый платеж не был оплачен в течение 24 часов, бронирование автоматически отменяется. Гостей могут попросить отправить подтверждение банковского перевода по электронной почте.
d) В случае бронирования, чья дата прибытия приходится на 3 дня (считая с даты бронирования), авансовый платеж не взимается, и Гость обязан оплатить сумму за весь период проживания.
e) В случае если гость не прибывает на объект, предоплата или предоплата не подлежат возврату. В случае отмены бронирования за 4 дня до даты заезда, Клиент имеет право на возврат 50% суммы авансового платежа. При отмене позже, предоплата не возвращается.
f) Не позднее, чем в день регистрации, гость обязан оплатить оставшуюся или всю сумму аренды банковским переводом.
3. Правила бронирования онлайн:изложены на портале онлайн бронирования / на сайте Zojka-Rent. Цены, указанные на портале бронирования / на сайте Zojka-Rent, являются окончательными. Гость получает немедленное подтверждение бронирования.
4. Zojka-Rent имеет право оставить за собой возможность принимать только бронирование, сделанное онлайн.
5. Цены, указанные в подтверждении бронирования, и настоящие правила являются ценами брутто.
6. Для регистрации вам может потребоваться предъявить удостоверение личности или другой документ, подтверждающий личность зарегистрированного лица.
7. В случае отказа предъявить документ с фотографией, подтверждающей его личность, квартира может отказать в регистрации.
8. Гости, не имеющие подписки, могут проживать в номере для гостей в нерабочее время - с 7:00 до 22:00. Количество людей, которые должны проживать в учреждении, ограничено числом, указанным в процессе бронирования. Если количество людей превышает количество, указанное при бронировании, Гость обязуется оплатить договорный штраф.Если количество людей в квартире Зойка-Рент будет превышено, они также могут отказаться сдавать ключи.
9. Zojka-Rent может отказать в приеме Гостя, который во время предыдущего пребывания грубо нарушил правила, в частности, нанеся ущерб имуществу квартиры или здания, в котором он находится, или имуществу Гостей, ущерб Гостю, обслуживающему персоналу и другим лицам, проживающим в квартире.
10. Zojka-Rent может отказаться принять Гость, который по мнению службы угрожает имуществу или безопасности, здоровью, жизни, имиджу других людей.
11. В случае не отмены бронирования в течение установленного периода, включенного в условия бронирования, или в случае отсутствия прибытия в назначенное время, Zojka-Rent взимает с гостя плату в соответствии с условиями бронирования, указанными во время бронирования.
12. Продление дня (пребывания) возможно только при наличии свободных дат.
13. Период пребывания может быть сокращен с оговоркой, что собранный платеж за оставшийся период аренды не будет возвращен.
14. Zojka-Rent оставляет за собой право отказать в продлении срока пребывания.
15. Zojka-Rent оставляет за собой право собирать депозит для защиты от возможного ущерба. Zojka-Rent проинформирует гостя о правилах оплаты депозита и его размере до заезда. Депозит может быть снят до 300 злотых.
16. Залог возвращается в течение 4 рабочих дней после выезда из квартиры после вычета любого причиненного ущерба.
17. Требования о возмещении убытков сверх суммы вклада не исключаются.
18. После оформления бронирования гость получает автоматическое подтверждение бронирования по электронной почте из апартаментов - информация о правилах проживания включена в подтверждение бронирования. Если Гость не согласен с положениями Правил, он может отменить бронирование бесплатно в течение 24 часов после бронирования, даже если он сделал невозвращаемое бронирование. При бронировании, сделанном менее чем за 24 часа до регистрации, гость может отменить бронирование бесплатно до регистрации, только связавшись напрямую с Zojka-Rent.
19. Квартира сдается на сутки - согласно дате, указанной в бронировании.
20. День в апартаментах начинается и заканчивается в часы, указанные в отдельной квартире - время регистрации заезда и отъезда всегда указывалось в предложении аренды квартиры и в подтверждении бронирования.
21. Ключи передаются в день заезда / выезда в порядке и в сроки, согласованные с лицом, ответственным за передачу / получение ключей.
22. Гость обязан сообщить минимум за один день до прибытия планируемое время заезда.

 

 

§3 УСЛУГИ

1. Гость может использовать квартиру только в жилищных целях и не может сдавать ее в субаренду. В случае бронирования, касающегося качества обслуживания, Гостьу предлагается немедленно сообщить об услуге на объект, что позволит немедленно отреагировать.
2. Квартира обязана обеспечить гостям: безопасность пребывания, в том числе сохранение секретной информации о госте, профессиональное и вежливое обслуживание, неограниченное пребывание в квартире.
3. Квартирная служба имеет право входить в арендованную квартиру без разрешения Гостя в случае: обеспечения безопасности гостей или имущества, в случае несоблюдения правил квартиры, подозрения в поведении, которое может существенно повлиять на состояние квартиры, или в других ситуациях, несовместимых с правилами социального сосуществования.
4. Во время пребывания гостя в квартире уборка и питание не предоставляются.
5. Гость имеет право пользоваться назначенным парковочным местом - если в бронировании предусмотрено парковочное место (за парковочное место в гаражном зале - дополнительная плата в размере 50 злотых за весь период проживания).
6. Если в здании, в котором находится квартира, предоставляются другие услуги, например, тренажерный зал, спа, прокат велосипедов - гость может использовать их за дополнительную плату, выплачиваемую организациям, предоставляющим эти услуги.

 

 

 

§4 ПРИНЦИПЫ РЕЗИДЕНЦИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТИ 

1. Гость обязан сохранять тишину, спокойное время (с 7 до 22 часов), не организовывать вечеринки, не курить и соблюдать правила социального сосуществования и добрососедства, содержать в чистоте помещения, лестничные клетки, а также в пределах занимаемого и обслуживаемого здания. арендованная квартира в надлежащем техническом состоянии и с соблюдением других правил пользования квартирой, предусмотренных Zojka-Rent в день заезда.
2. Несовершеннолетние должны находиться в квартире под постоянным наблюдением законных опекунов. Законные опекуны несут материальную ответственность за любой ущерб предметам оборудования и технических устройств, созданным в результате действий несовершеннолетних, над которыми они обязаны оказывать помощь.
3. Гость несет полную материальную ответственность за любой ущерб или разрушение оборудования и технических устройств квартиры и здания, в которых он находится, в результате его вины или по вине лиц, проживающих с ним или посещающих его. Гость несет договорные штрафы, в частности за:    
уничтожение постельного белья - 100 зл за штуку,    
уничтожение полотенец - 50 зл.
за штуку,    потеря ключей от квартиры / автостоянки - 100 зл за штуку,   
за курение в квартире - 500 зл,   
размещение животного в комнате - 100 злотых за каждый день,   
при проживании более указанного в бронировании количества гостей - 100 злотых за дополнительного человека в сутки,    
за ухудшение состояния квартиры или здания и порчу или уничтожение вещей и оборудования в квартире - сумму, эквивалентную их ремонту или приобретению нового оборудования или вещей,    
за опустошение квартиры или части здания - сумму, составляющую цену ремонта, и сумму, эквивалентную цене аренды квартиры на период исключения из продажи,    за выход из квартиры в состоянии сильного беспорядка - 150 зл.
4. Если представитель Zojka-Rent обеспокоен ночным беспорядком или общим порядком гостя и вызван в квартиру, или его попросят вмешаться муниципальная полиция или полиция, Zojka-Rent будет иметь право на немедленное расторжение договора из-за отказа гостя без возмещения расходов и в то же время право взимать с Гостя штраф в размере 500 злотых независимо от суммы штрафов, наложенных полицией или городской службой, которые полностью покрываются гостем.
5. Каждый раз, когда гость покидает квартиру, по соображениям безопасности следует закрыть краны, закрыть двери и окна.
6. Из-за пожарной безопасности запрещается использовать в гостиничных номерах обогреватели и другие аналогичные устройства, которые не составляют комнатное оборудование.
7. Пребывание в квартире с животным запрещено.
8. Если в данной квартире допускается размещение домашних животных, гости, путешествующие с домашними животными, должны сообщить об этом персоналу на этапе бронирования. Если эта информация не указана на этапе бронирования, пожалуйста, сообщите об этом администрации апартаментов при регистрации заезда. При проживании с домашними животными может взиматься дополнительная плата в размере 50 злотых за питомца за ночь. Zojka-Rent оставляет за собой право отказать в регистрации гостю, путешествующему с животным.
9. В случае нарушения положений правил, Zojka-Rent имеет право отказать в продолжении предоставления услуг лицу, которое их нарушает.
10. Zojka-Rent не несет ответственности за любые вещи, оставленные Гостями в квартире во время их пребывания, включая повреждение или потерю автомобиля или другого транспортного средства, принадлежащего Гостю, оставленные в нем вещи и живые животные, независимо от того, было ли транспортное средство было припаркован на парковочном месте, принадлежащем квартире или вне этого места. Парковка в многоквартирном доме - это неохраняемая автостоянка.
11. В случае повреждения Гость должен уведомить Службу о возникновении повреждения сразу после его обнаружения

12. Гость обязан немедленно информировать персонал учреждения о любых повреждениях, поломках, авариях и других случайных событиях, недостатках, обнаруженных на объекте, и сообщать об ущербе, причиненном им во время их пребывания.
13. Предметы личного пользования, оставленные в квартире, будут отправлены на адрес, указанный Гостем, за его счет.
14. Если Гость не получит инструкции по возврату оставленных предметов, квартира будет хранить вещи за счет владельца в течение одного года, и после этого периода эти предметы станут собственностью Zojka-Rent.
15. Если невозможно позвонить Гостю, чтобы забрать найденный предмет в течение 2 лет с момента его обнаружения, оставшийся предмет становится собственностью искателя.
16. Требования о возмещении ущерба в результате утраты предметов, ввозимых в квартиру, истекают через один год со дня прекращения пользования услугами квартиры.
17. Zojka-Rent не хранит продукты питания, лекарства или другие предметы, которые могут быть уничтожены или просрочены.

 

 

§5

1. Гости имеют право подавать жалобы персоналу учреждения в случае обнаружения недостатков в качестве предоставляемых услуг.
2. Жалобы следует подавать сразу же после того, как будут замечены недостатки в стандарте предоставляемых услуг.
3. Если снятие запрета на курение со стороны Гостя вызывает пожарную тревогу, которая приводит к вмешательству пожарной команды, Гость будет оштрафован на расходы, связанные с вмешательством пожарной команды.
4. Опасные товары нельзя хранить в гостиничных номерах.
5. Запрещается вести в помещении здания, в котором квартира должна быть куплена и продана.
6. Гостям не разрешается вносить какие-либо изменения в помещения и помещения общего пользования здания.
7. В стоимость входит: местный налог и оплата за подготовку квартиры к проживанию Гостя.
8. По запросу Гостя во время пребывания более 4 дней Зойка-Рент может выполнить дополнительную уборку во время пребывания за дополнительную плату в размере платы за подготовку объекта.
9. Если Гость желает получить счет, Zojka-Rent обязуется сообщить об этом Zojka-Rent не позднее, чем в течение 7 дней после окончания пребывания.
10. В случае непредвиденных обстоятельств, последствия которых не могут быть устранены обычными мерами, а также в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (например, наводнения, выхода из строя системы водоснабжения, сбоя в электросети и т. Д.) Или при обеспечении безопасности Гостя или его имущества, по независящим от владельца причинам это не может быть гарантировано - владелец имеет право немедленно расторгнуть договор. В этом случае сумма, уплаченная клиентом, подлежит немедленному возмещению за вычетом сумм, причитающихся за уже предоставленные услуги.
11. Любые споры, которые не могут быть урегулированы дружественным путем, разрешаются судом, уполномоченным для юридического адреса Zojka-Rent.

 

 

 

 

 

 

 

Zojka-Rent
Правила и правила пребывания